課程大綱

導論：世界皆有結構，認識世界需看清結構

1. 結構使事物成為一個有機體——系統，凡事物皆有結構

2. 事物的結構決定了事物的性質

3. 結構將使事物的性質發生變化

4. 事物的結構是可知的，認識事物須看透其結構

 

第一講  明確理念打基礎

一、結構化思考的四個基本特點

案例討論：結構化思考的四個基本特點：結論先行、以上統下、歸類分組和邏輯遞進

1. “論”：結論先行

2. “證”：以上統下

3. “類”：歸類分組

4. “比”：邏輯遞進

二、結構化接收信息的三個步驟

案例分析：雜亂的信息

1. 第一步：識別信息中的事實、理由及結論(3F傾聽)

2. 第二步：找到事實與觀點的對應關系，并畫出結構圖

3. 第三步：一句話概括出所有內容

案例討論：麥肯錫“30秒電梯法則”

 

第二講 基于目標定主題

一、確定目標一讓表達有的放矢

1. 設定場景：提前設定表達場景

2. 確定目標：目標是希望對方有哪些行為

二、設定主題一一讓表達觀點明確

1. 確定結論：一個為目標服務的結論

2. 包裝主題：一個打動人心的主題

三、設計序言——讓表達更吸引人

1. 初步設計：完善序言的基本要素-SCQA的運用

2. 優選完善：根據需求選擇不同模式

3. 四種模式：標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

案例練習：SCQA四種模式的運用

 

第三講 縱向結構分層次

一、自上而下——疑問回答做分解

1. 自上而下疑問回答做分解的兩個步驟

第一步：設想問題，從對方角度出發的新模式

第二步：回答問題，提前想好答案事半功倍

2. 設想問題，從對方角度出發的新模式

案例研討：5W2H原則及其運用

3. 掌握2WIH的簡便方法

案例研討：2WIH及其運用

4. 從2WIH到1-2-3簡易結構化思考模型

二、自下而上——概括總結做聚合

1. 自下而上概括總結做聚合的三個步驟

2. 概括總結：杜絕“沒有中心思想的主題句”

三、上下結合——兩種方式不可分

 

第四講 橫向結構選順序

一、選擇演繹——讓說服更有力

案例研討：標準式演繹vs常見式演繹

1. 標準式：理性思考的根本，讓表達極具說服力

2. 常見式：最常見、實用的說服方式

二、選擇歸納——讓要點更清晰

1. 第一步：在三種子順序中選擇一種分類方式

2. 第二步：運用MECE確保分清、分盡

三、因需而動——兩種順序選其一

1. 演繹適用于需要說服對方時

2. 歸納適用于對方關注解決方案時

 

第五講  形象表達做演示

一、賣點包裝——讓觀點容易記

1. 類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝

2. 引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

3. 整合：通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝

二、形象表達——讓演示更有效

1. 構思時請遠離你的電腦

2. 將完整的金字塔結構放到PPT中

3. 每一頁PPT都是一個金字塔結構

 

第六講：實操練習——將結構化思考應用于思考和表達

一、適用于思考和表達結構的構建

二、構建思考結構的五個步驟

1. 第一步：明確理念打基磕

2. 第二步：畫龍點晴，基于目標定主題

1）目標與主題

2）SCQA

3. 第三步：畫地成圖，縱向結構分層次

4. 第四步：運籌畫策，橫向結構選順序

5. 第五步：畫棟雕梁，形象表達做演示